Ксения Завгородняя учится на пятом курсе университета туризма в Барнауле. Девушка с характером: всё время придумывает что-то грандиозное и мечтает открыть свой собственный отель. Она уверена, что знает, как сделать гостиницу идеальной.
Но в университете появляется большая проблема. Ректор начинает слишком активно интересоваться Ксюшей. Сначала это комплименты, потом подарки, а потом уже прямые намёки. Ксюша понимает, что если не остановить это сейчас, то и диплом, и будущее окажутся под угрозой.
Девушка решает действовать по-своему. Она устраивает настоящий скандал прямо на глазах у всего университета. После этого оставаться в Барнауле становится невозможно. Ксюша собирает вещи и за одну ночь уезжает в Москву.
В столице у неё есть единственная зацепка: двоюродный брат работает в большом московском отеле Гранд. Ксюша надеется, что он поможет устроиться хотя бы портье. По её мнению, главное пробраться внутрь, а дальше она сама разберётся.
Когда Ксюша впервые переступает порог Гранда, она понимает, что это совсем другой мир. Здесь всё крутится с бешеной скоростью. Гости капризные, начальство строгое, а сотрудники готовы перегрызть горло за хорошую смену.
Брат устраивает её на испытательный срок. Ксюша начинает с самого низа: носит чемоданы, отвечает на звонки, бегает по этажам. Но даже на этой работе она умудряется находить приключения. То случайно поселит важного гостя в номер с протекающим потолком, то устроит небольшой потоп в люксе.
Со временем Ксюша замечает, что в отеле творится что-то странное. Деньги пропадают, номера бронируются дважды, а некоторые гости ведут себя подозрительно. Девушка решает разобраться, что происходит.
Она знакомится с разными людьми: строгой начальницей стойки регистрации, добрым, но ленивым швейцаром, хитрым барменом и молодым управляющим, который вроде бы всё знает, но молчит. У каждого свои секреты.
Ксюша начинает своё маленькое расследование. Она подслушивает разговоры, заглядывает в чужие документы и даже пробирается в закрытые помещения. Чем глубже она копает, тем больше понимает, что дело серьёзное.
В какой-то момент её чуть не увольняют. Но Ксюша находит доказательства, что в отеле действительно работает целая схема. Она решает рассказать правду, хотя понимает, что может потерять работу и остаться в Москве без копейки.
Всё заканчивается большим разоблачением. Руководство отеля вынуждено признать проблемы. Ксюшу не только оставляют, но и повышают. Теперь она уже не простая портье, а помощник менеджера.
К концу сезона Ксюша смотрит на огромный Гранд совсем другими глазами. Она поняла, что настоящий отель это не только красивые холлы и улыбки на ресепшене. Это живой организм, где каждый день что-то происходит.
Девушка всё ещё мечтает о своём отеле. Но теперь она знает, что для этого нужно не только смелость и идеи. Нужно уметь разбираться в людях, держать удар и не бояться грязной работы. Москва и Гранд дали ей хороший урок.
Читать далее...
Всего отзывов
7